Minstens zo belangrijk als een goede transportplanning is de uitvoering en opvolging daarvan. Dat is een steeds grotere uitdaging, gezien het toenemende aantal verstoringen in de keten. PTV biedt uitkomst met PTV Axylog: een control tower die planners real-time inzicht biedt in de status van orders, ritten en voertuigen en de tools geeft om waar nodig direct in te grijpen.
Zonder goede planning is het onmogelijk om een gestroomlijnde transportoperatie op te zetten. Maar een goede planning is nog maar het halve werk. De grootste problemen ontstaan pas als de planning al klaar is en de voertuigen zijn vertrokken. Denk aan een telefoontje vanaf het afleveradres met de vraag of het aflevertijdstip kan worden verschoven. Of aan een aflevering die een half uur langer duurt dan gepland, waardoor de rest van de rit vertraging oploopt. En dan hebben we het nog niet over ongevallen die files veroorzaken of andere externe factoren die meespelen.
Grip houden op de uitvoering van uw transportplanning
Voor het maken van een efficiënte en effectieve planning is een ritplanningssysteem zoals PTV Route Optimiser ST van essentieel belang. Dat zorgt ervoor dat alle chauffeurs goed voorbereid met hun rittenlijst op de weg gaan. En als die chauffeurs onderweg moeten uitwijken vanwege files of blokkades, kunnen ze vertrouwen op de alternatieve route die PTV NavigatorG2 razendsnel voor hen uitrekent en uittekent.
Maar hoe houd je als planner grip op de uitvoering van de ritten? Hoe zie je of de uitvoering van de ritten voorloopt of achterloopt op planning? Welke mogelijkheden heb je als planner om te kunnen schakelen met je chauffeur op afwijkingen en verstoringen en real-time de planning aan te passen? En wat zijn dan de nieuwe ‘estimated times of arrival’ (ETA’s) die je richting opdrachtgevers en ontvangers kunt communiceren? Daarvoor is een nieuwe oplossing beschikbaar: PTV Axylog.
Controle behouden over uw transportactiviteiten?
Dit Playbook legt uit hoe een control tower je kan ondersteunen bij het herwinnen van controle over je transportactiviteiten.
Control tower: volledig zicht op het transport
PTV Axylog is een control tower dat je volledig zicht biedt op de transportoperatie, net zoals verkeersleiders in een verkeerstoren volledig zicht hebben op het vliegverkeer. De control tower stelt planners in staat om orders, ritten en voertuigen nauwgezet te volgen en direct in te grijpen als dat nodig is. De control tower oplossing wordt continu gevoed met real-time data uit telematica-apparatuur van de eigen vloot of die van andere vervoerders. Een standaard API-koppeling met PTV Route Optimiser ST maakt het mogelijk om te checken of de uitvoering van de ritten conform planning verloopt. Ook kan PTV Axylog via API’s gekoppeld worden aan TMS-, WMS- en ERP-systemen.
Dat is nog lang niet alles. Als een rit tijdens een stop vertraging oploopt, berekent de PTV Axylog wat dat betekent voor de ETA’s van alle volgende stops. Uiteraard houdt PTV Axylog rekening met venstertijden, stoptijden, rij- en rusttijden en andere restricties. Het mooie is: niet alleen de planners kunnen de aangepaste ETA’s zien, maar desgewenst ook de opdrachtgevers en ontvangers van de betreffende zendingen. Op die manier blijft de hele keten op de hoogte van wijzigingen in aflevertijden.
Mobiele app voor communicatie met chauffeurs
Wat PTV Axylog extra als mogelijkheden biedt, is de mobiele app voor chauffeurs. Deze app biedt niet alleen de mogelijkheid om voortdurend de coördinaten van het voertuig naar de control tower te sturen, maar ook om ontvangers digitaal te laten tekenen voor ontvangst. Deze elektronische ‘proof of deliveries’ (ePoD’s) is direct na aflevering digitaal beschikbaar in de control tower en kan het startsein geven voor uiteenlopende geautomatiseerde processen. Denk aan het versturen van notificaties naar opdrachtgevers en ontvangers of het opstarten van de facturatie.
Uiteraard staan planners via de mobiele chauffeursapp direct in verbinding met de chauffeurs. Ze kunnen chatten met de chauffeurs, data en documenten uitwisselen en feedback verzenden en ontvangen. Uiteraard kunnen ze de app inzetten om chauffeurs te informeren over wijzigingen in de planning. Vanuit de app kunnen chauffeurs direct PTV NavigatorG2 opstarten om te navigeren naar de eerstvolgende stop.
Meer tevredenheid, minder stress, lagere kosten
Ja, het klopt dat de transportplanning in feite al achterhaald is zodra de eerste voertuigen zijn vertrokken. En nee, een control tower zoals PTV Axylog helpt niet om afwijkingen en verstoringen van de planning tegen te gaan. Maar de control tower helpt wel om problemen razendsnel te signaleren en de gevolgen ervan tot een minimum te beperken. Het resultaat: meer tevredenheid bij opdrachtgevers en ontvangers, minder frustraties bij chauffeurs en minder stress op de planningsafdelingen. En uiteindelijk ook lagere transportkosten.
Real-time zichtbaarheid
Met PTV Axylog kunt u de positie van uw voertuigen zeer nauwkeurig volgen. Het berekent concrete en betrouwbare aankomsttijden (ETA) op basis van real-time gegevens over voertuigbewegingen door telematica-interfaces.
– De positie van het voertuig detecteren met behulp van GPS-apparatuur
– Rekening houden met aankomst-, vertrek- en servicetijden (geofencing)
– Precieze ETA berekenen
– Snel reageren op afwijkingen en verstoringen
Of het nu gaat om full truck load (FTL), less than truckload (LTL) verzending of last mile: PTV Axylog beheert elk type levering. Bij ritten met multiple stops houdt uw ETA-berekening ook rekening met de verschillende servicetijden van elke stop.
Real-time communicatie en samenwerking
PTV Axylog helpt u de essentiële kracht van real-time samenwerking tussen planners, vervoerders en klanten te benutten:
– Eenvoudig ritten toewijzen en wijzigingen van ritten naar de chauffeur sturen
– Real-time meldingen en waarschuwingen verzenden/ontvangen
– Beheer gebruikers, groepen en instanties die met elkaar samenwerken (inclusief onderaannemers)
– Chatten tussen planner en chauffeur (gecontextualiseerd, ritgebaseerd)
– Real-time gegevens uitwisselen tussen alle betrokken partijen
Volledig gedigitaliseerde ePoDs en document management (e-CMR)
Opslag en toegang tot alle verzenddocumenten, instructies en ePoD’s in één cloud. Maak contact met de chauffeur via onze QrDelivery App:
– Verkrijgen van elektronische Proof of Delivery (ePoD’s)
– Verkrijgen van en toegang tot digitale handtekeningen op ePoD’s (Sign on Glass)
– Een elektronisch ontvangstbewijs verstrekken
– De leveringsstatus documenteren met foto’s
– Feedback verzenden naar en ontvangen van de chauffeur
– Rembourszendingen aanbieden
Aanpasbare notificaties en meldingen
Optimaliseer uw supply chain en verbeter de klantenbinding door aanpasbare, automatische waarschuwingen en meldingen over de leveringsstatus op tijd.
Toezicht houden op KPIs
Houd elk aspect van het leveringsproces onder controle. KPI-dashboards en -rapporten helpen u de juiste beslissingen te nemen en uw supply chain te meten en te optimaliseren.
Connectiviteit en automatisering
PTV Axylog zorgt voor eenvoudige aansluiting:
– Eenvoudige verbinding met systemen zoals WMS, ERP of TMS via API
– Eenvoudige verbinding met PTV Route Optimiser ST via standaard-API
– Connectiviteit met aanbieders van telematicadiensten in real-time
– Transportoverzicht op basis van actuele voertuigposities